আইনি নথি

89k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নীতিমালা

89k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট, বেটিং এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

89k-এর শর্তাবলীর ছয়টি প্রধান বিভাগ — সহজ ভাষায় মূল বিষয় জানুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র সম্ভব।

পেমেন্ট ও উইথড্র

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত পেমেন্ট। উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক এবং ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ নির্ধারিত আছে।

ন্যায্য গেমিং

89k-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। কোনো ধরনের কারচুপি বা জালিয়াতি সহ্য করা হবে না।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

89k দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সহ নানা টুল প্লেয়ারের হ াতে রয়েছে।


ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

89k (bundles উপস্থাপিত ডোমেইন: 89k.wine) বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 89k ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও প্রচলিত বিধিমালার আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 89k ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

89k-এর সমস্ত পরিষেবা — গেম খেলা, বোনাস গ্রহণ, ডিপোজিট ও উইথড্র — এই নিয়ম ও শর্তাবলী-র আওতায় পড়ে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

89k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

89k কখনো ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই ধরনের তথ্য চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

89k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি কঠোরভাবে মনিটর করা হয়।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

এছাড়াও, যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 89k ব্যবহার করা যাবে না। ব্যবহারকারী নিজে নিজের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতিমালা

89k-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

মনে রাখুন: 89k কোনো অতিরিক্ত ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্র নীতিমালা

89k-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে উইথড্রের আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আগে পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি লেভেলের উপর নির্ভর করে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 89k উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে। এটি সমস্ত সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

89k-এর বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার প্রতিটির নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ মানেই সেই বোনাসের বিশেষ শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত রয়েছে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সতর্কতা: বোনাসের শর্ত না পড়েই গ্রহণ করা ঝুঁকিপূর্ণ। প্রতিটি প্রমোশন পেজে বিস্তারিত শর্ত দেওয়া থাকে — অবশ্যই পড়ুন।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

89k-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য নির্দিষ্ট বিধিমালা আছে। গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম জেনে নেওয়া প্রতিটি প্লেয়ারের দায়িত্ব।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ভয়েড হবে এবং অর্থ ফেরত পাওয়া যাবে।
  • লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি গেমের পেজে দেখানো হয়।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

89k গেমিং ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দেয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম স্বাধীন অডিট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক পরীক্ষিত।

  • সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে।
  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ প্রকাশিত থাকে।
  • 89k কোনো গেমের ফলাফলে কৃত্রিমভাবে হস্তক্ষেপ করে না।

স্বচ্ছতা: 89k বিশ্বাস করে যে ন্যায্য গেমিং ছাড়া কোনো দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসযোগ্যতা সম্ভব নয়। তাই প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 89k-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং" বা "আর্বিট্রেজ")।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • হ্যাকিং, স্ক্রিপ্টিং বা যেকোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • অন্য প্লেয়ারের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণার চেষ্টা।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

89k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সমস্ত ডেটা 256-বিট SSL এনক্রিপশন-এ সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

89k বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা কখনো অতিরিক্ত গেমিংকে উৎসাহ দিই না। প্লেয়ারদের জন্য নিচের সুরক্ষামূলক টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১২অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

89k নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে — তবে চলমান যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।

১৩দায়বদ্ধতার সীমা

89k তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 89k দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যকে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • ফোর্স ম্যাজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

লক্ষ্য করুন: যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে 89k সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। সমস্যার স্ক্রিনশট রেখে সাপোর্টে জানান।

১৪শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

89k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

  • আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখানো হবে।

১৫যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় — প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে পাবেন।
  • ইমেইল: [email protected] (পরিচিত হওয়ার জন্য তথ্য দিয়ে লিখুন, উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন)।

আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই। আপনার সুবিধামতো ভাষায় লিখুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

89k-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে খেলুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে।

English